С 2003 года в России действует закон об обязательном страховании гражданской ответственности (ОСАГО) владельцев транспортных средств. Обязательное наличие страховки у всех водителей ТС облегчает получение компенсаторных выплат. Для этого надо правильно составить заявление о страховом возмещении по ОСАГО.
Какие происшествия относятся
Не все ДТП считаются страховыми. Страховой случай – это происшествие с использованием транспортного средства, вследствие которого был причинен вред здоровью или ущерб имуществу.
Обязательные условия:
- в момент ДТП автомобиль должен находиться в движении (если ночью на парковке поцарапали бампер – это не страховой случай);
- в аварии участвовало не менее 2 автомобиля, имеется пострадавшая и виновная стороны (отсутствие неустановленных лиц);
- действующие страховые полисы (в которые вписаны все водители).
В выплатах будет отказано в случаях:
- виновнику аварии (выплаты предполагаются только потерпевшей стороне);
- отсутствие страховки у виновной стороны (в этом случае получить компенсацию можно на прямую, с виновника через суд);
- если полис оформлен на другое ТС;
- ДТП на соревнования/учебной езде/испытаниях;
- повреждение антиквариата или объектов искусства;
- если наемный работник застрахован отдельно и ущерб здоровью нанесен во время работы;
- ущерб нанесен во время погрузки/разгрузки (в том числе грузом);
- работодатель лично организовывает возмещение убытков.
Обратите внимание! За моральный ущерб выплаты по ОСАГО не предусмотрены.
При ДТП водители обязаны:
- остановиться сразу после происшествия;
- зафиксировать аварию и оформить документы (европротокол или вызов сотрудников ГИБДД);
- в положенный срок обратиться в СК.
Важно! В случае нарушения хотя бы одного из пунктов, страховщик вправе отказать в выплатах.
Данные для заполнения
После заполнения всех необходимых документов на месте ДТП, потерпевшая сторона может написать заявление о выплате страхового возмещения по ОСАГО (заполнить готовый бланк заявления).
Из видео вы узнаете как правильно писать заявление в страховую компанию:
В котором необходимо максимально подробно и точно указать:
- название страховой компании виновной стороны (если был оформлен европротокол, то можно обратиться в «свою» компанию);
- данные пострадавшей стороны: Ф.И.О., регистрация (в случае обращения доверенного лица указываются его данные: Ф.И.О., реквизиты доверенности);
- информация о ДТП:
- место, дата, время;
- ущерб (транспорту, людям или другому имуществу);
- обстоятельства;
- способ фиксации происшествия;
- данные о ТС виновника (сведения из СТС);
- серия и № страхового полиса виновной стороны;
- данные о ТС потерпевшего (сведения из СТС);
- возможно ли предоставить пострадавшую машину на экспертизу;
- наличие дополнительных расходов потерпевшей стороны (например, услуги эвакуатора);
- желаемый способ получения компенсации.
Бланк и образец заявления
Бланки заявления отличаются у разных страховых компаний и его следует брать непосредственно в той компании, в которую подается заявление. Тем не менее все они имеют похожие графы и, в заполненном виде, содержат одинаковую информацию и данные.
Образец заявления в страховую компанию:
Заявление
о выплате страхового возмещения
В страховую компанию «Страховка».
От Потерпевшего Васильева Аркадия Васильевича, зарегистрированного по адресу г. Москва, ул. Строителей, д. 15, кв. 12.
ДТП произошло:
Дата: 23.11.2018 г. Время: 12.45.
Место: г. Москва, ул. Бутовская, около дома №35.
Ущерб нанесен автомобилю. Пострадавших – нет.
Обстоятельства ДТП: наезд на стоящий автомобиль, пропускавший пешеходов.
О событии заявлено в ГИБДД.
Данные о транспортном средстве Виновника:
Марка, модель: ВАЗ-2106, государственные регистрационные знаки: А364РО77. ТС управлял Сидоров Петр Сергеевич.
Полис ОСАГО: серия ВВВ №7652349745, страховая компания «Страховка». Срок действия договора с 04.06.18 г. по 03.06.2019 г.
Данные о транспортном средстве Потерпевшего:
Собственник ТС: Васильев Аркадий Васильевич.
Марка, модель: Ауди А5, государственные регистрационные знаки: В533ТО99. Идентификационный номер (VIN): NDYUN123456789432.
Предъявлено СТС: серия 6543 №747266, выданный 15.11.2015 г.
Год выпуска: 2014.
На момент ДТП транспортным средством управлял Васильев Аркадий Васильевич.
Полис ОСАГО: серия ННН №7564832934, страховая компания «Страховка». Срок действия договора с 07.04.18 г. по 06.04.2019 г
Я согласен предоставить транспортное средство для осмотра, с целью доказательства повреждений и определения размера возмещения.
Дополнительных расходов в ходе ДТП не было.
Я предупрежден об ответственности за дачу ложной информации и предоставление фальшивых документов.
Заявитель Васильев Аркадий Васильевич
25.11.2018 г. Подпись
Заявление принял: Павлов Илья Сергеевич
25.11.2018 г. Подпись
Скачать бланк заявления о страховой выплате по ОСАГО
Перечень документов
Перечень документов меняется в зависимости от сопутствующих обстоятельств. Заявление о выплате страхового возмещения по ОСАГО подаётся в первую очередь.
Обязательный пакет документов включает:
- паспорт и ксерокопия (нотариально заверенная или страховщиком);
- если документы подаёт представитель: его паспорт и ксерокопия, а также ксерокопия доверенности;
- документы на ТС;
- справка о ДТП по форме 154 (если происшествие оформлялось сотрудниками ГИБДД);
- извещение — европротокол (если ДТП оформлялось без вызова сотрудников ГИБДД);
- банковские реквизиты пострадавшего (в случае денежной компенсации);
- постановление и протокол об административном правонарушении (и их копии).
Обратите внимание! Если возмещение предоставляется несовершеннолетнему, то потребуется согласие органов опеки.
При применении вреда здоровью человека необходимо добавить к основному пакету документов:
- справка из скорой помощи;
- выписки из больницы (при самостоятельном обращении);
- заключение медкомиссии (при временной утрате трудоспособности).
При смертельном исходе в результате аварии:
- Свидетельство о смерти и копия;
- Сведения о составе семьи (включая детей до 18 лет или с инвалидностью);
- Сведения о детях: свидетельства о рождении; справки из соцзащиты и образовательных учреждений;
- Подтверждение расходов на погребение.
При временной нетрудоспособности:
- заключение медкомиссии;
- справка о среднем доходе (предоставляется на работе).
Куда подается
О случившемся происшествии потерпевший обязан сообщить страховщику сразу (по возможности).
После оформления ДТП и подготовки всех документов, потерпевшая сторона может подавать заявление:
- в свою страховую компанию (оформление аварии с помощью европротокола);
- в СК виновной стороны (при оформлении аварии сотрудником ГИБДД).
Обратите внимание, европротокол можно составлять только при условии, что в столкновении участвовало только 2 ТС, нет жертв и не повреждено иное имущество. Обязательно наличие подписей обеих сторон.
Внимание! До подачи заявления и осмотра повреждённого автомобиля сотрудником страховой компании нельзя ничего менять на автомобиле (производить ремонт, утилизировать детали или отламывать их поврежденные части).
Сроки
У водителя есть 5 дней после ДТП, чтобы известить страховую компанию о наступлении страхового случая. Если имеются сомнения в дальнейших действиях, можно позвонить своему страховому агенту или в страховую компанию для уточнения следующих шагов. По уважительным причинам, водитель может обратиться в страховую компанию позже (например, из-за полученных травм находился в больнице).
В течение 20 дней страховщик должен выдать направление на ремонт автомобиля. В случае если выбранной СТО нет в списке страховой компании – срок увеличивается до 30 дней.
Срок ремонтных работ не должен превышать 30 раб. дней. Увеличение возможно только с согласия потерпевшей стороны, в случае серьезных повреждений. Если это не было обговорено заранее, страховая компания должна будет платить неустойку за каждый день задержки.
Важно! В случае отказа, страховщик обязан подготовить документ с причинами.
При составлении европротокола водитель, который был виновником аварии, в течение 5 дней обязан предоставить в свою страховую компанию бланк — заполненный и подписанный обеими сторонами. В течение 15 дней (за исключением праздников) автовладелец не имеет права ремонтировать свой автомобиль (только с письменного разрешения страховой компании или после осмотра страховщиком). После требования страховщика, водитель должен предъявить ТС на осмотр в течение 5 рабочих дней. В противном случае, СК может потребовать сумму, выплаченную потерпевшей стороне, с виновника аварии. Или отказать в возмещении компенсации, тогда виновнику придётся самому выплачивать денежные средства.
Где обжаловать отказ страховой
Страховые компании нацелены на зарабатывание, поэтому нередко занижают сумму выплат или неправомерно отказывают в компенсации. Если происшествие является страховым случаем, то страховщик обязан выплатить деньги. В противном случае, потерпевшая сторона может обратиться за консультацией к юристам и подать исковое заявление в суд.
Судебный иск можно подать на намеренное снижение суммы выплат или некачественный ремонт. Истец имеет право требовать возмещение расходов, связанных с судебным разбирательством.
Важно! В отношении страховой компании судебный иск можно подать в течение 2 лет, в отношении виновной стороны – 3 лет.
Как получить выплаты по ОСАГО и что для этого необходимо вы узнаете из следующего видео:
Подать заявление о страховом возмещении по ОСАГО теперь можно в свою СК. Страховщики заинтересованы, чтобы ремонт машины или перевод денежных средств осуществлялся своевременно, потому что не в их интересах платить проценты за просрочку. Так же как и судебные разбирательства, поэтому большинство водителей без проблем получают страховое возмещение.
